a.本公司服務宗旨是“客戶第一.服務至上”，每位工程服務人員在執行維修服務時堅持此原則，并竭誠接受客戶的檢查和監督。
b.本公司工程人員均經過公司的專業人員培訓，有豐富的專業知識及操作技術，具備上崗資格。
c.工程服務人員嚴格安照客戶的要求高質量地完成服務任務，認真詳細解答客戶提出的問題，積極提供各種解決方案以備客戶選擇，直至客戶滿意。
d.工程人員力求在最短的時間內完成任務，盡量做到處理故障不隔日，以減少客戶的不便及損失。
e.嚴格遵守客戶的各項規章制度，工作中要文明操作，盡量減少客戶的不便，以維修本公司及客戶的形象。
